BNBKEYS la start-up qui vous aide à louer votre appartement !

LOGO_BNBKEYS_BLANC (2) (1)Comme promis, je vais commencer une série d’interview de Start-up, j’inaugure donc cette « nouveauté » avec BNBKEYS, une start-up Cannoise qui va vous faire aimer louer votre appartement ou votre maison.

D’où vient l’idée de BNBKEYS ?

BNBKEYS est né du constat que face la forte progression du nombre de voyageurs utilisant des plateformes telles que Airbnb, HomeAway, etc…, l’offre de services permettant aux propriétaires d’optimiser leurs locations saisonnières était très limité, voire inexistante. En effet, mettre son logement à la location peut vite prendre beaucoup du temps. Le propriétaire doit pouvoir répondre aux nombreuses demandes de réservations le plus vite possible, préparer le logement à chaque nouvelle arrivée, accueillir le voyageur et être joignable si le voyageur rencontre des problèmes avec le logement durant son séjour.

Le voyageur, quant à lui, arrive dans une ville qu’il ne connait pas forcément et aimerait bénéficier de certains services que l’on trouve plutôt dans l’hôtellerie traditionnelle, comme par exemple des informations sur les endroits à découvrir, quelques bonnes adresses de restaurants, des possibilités de VTC pour se rendre à un endroit, et…

BNBKEYS veut donc offrir la possibilité aux propriétaires de répondre à cette demande croissante tout en les libérant de toutes les contraintes que les locations courtes durées peuvent engendrer, de même qu’offrir aux voyageurs une expérience unique en leur proposant un panel de services qui feront que ces derniers voudront revenir la fois d’après.

Comment s’est passé votre lancement ?

Nous souhaitions frapper fort dès le début pour montrer que BNBKEYS, malgré sa toute jeune existence, pouvait se positionner rapidement comme leader sur la Côte d’Azur.

Issus de la conciergerie de luxe et de l’immobilier de prestige, Julien (mon co-fondateur) et moi-même avons dès le début sollicité fortement notre réseau personnel et professionnel pour leur présenter notre projet, et nous avons rapidement su leur inspirer confiance. Il y’a eu alors un effet boule de neige qui nous a été très favorable, et très rapidement nous avons rentré beaucoup de logements que nous avons pu proposer à la location, ce qui nous a d’ailleurs rapidement poussé à mettre en place une véritable organisation en interne, des process, et une stratégie de développement à moyen terme.

Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées ?

Nous sommes positionnés sur un marché très concurrentiel, avec des marges faibles, et où il faut faire beaucoup de volume. Une de nos principales problématiques était donc de nous démarquer très rapidement de la concurrence dite « traditionnelle », à savoir les agences immobilières, et les nouvelles plateformes de conciergeries, en étant plus innovant sur notre offre de services, plus compétitif sur nos tarifs, et plus à l’écoute de nos clients, souvent déçus par la concurrence ou frileux à l’idée de mettre leur bien à la location.

L’autre principale difficulté est de faire face à la législation concernant la location courte durée qui ne cesse d’évoluer, tout particulièrement dans une ville comme Paris, où nous avions notamment commencé à nous positionner, mais où nous avons rapidement dû nous réorienter tant la législation est devenue dissuasive!

Le financement, c’est le nerf de la guerre lorsqu’on se lance, comment vous y êtes vous prit pour commencer ?

C’est une bonne question, et nous sommes assez fiers de pouvoir dire aujourd’hui que nous avons démarré avec très peu de financement, provenant de nos économies et donc intégralement sur fonds propres. C’était au début un pari risqué, mais nous en sommes satisfaits aujourd’hui!

Quel est le business model de BNBKEYS ? Nécessite-t-il obligatoirement de passer par une levée de fonds ?

Aujourd’hui, notre business model repose en partie sur les commissions que nous percevons pour la gestion des biens en location courte durée. Nous souhaitons nous développer très rapidement dans de nouvelles villes et régions françaises, et dans un futur proche cibler principalement les stations balnéaires et autres villes touristiques en Europe.

Depuis septembre 2017 nous sommes présents en Normandie (Côte Fleurie – Deauville / Trouville / Cabourg), en novembre nous ouvrons une antenne à Auron et peut-être à Isola, et dès début 2018, nous serons présents à Marseille, Aix en Provence, Bordeaux, et d’autres villes de province.

Pour nous aider dans notre développement, et afin de pouvoir conforter notre position de leader dans la région PACA, nous envisageons effectivement une prochaine levée de fonds qui devrait nous permettre de mettre en place de belles actions de communication et de recruter de nouveaux membres de l’équipe BNBKEYS pour nous aider à soutenir notre effort de développement.

A terme, nous souhaitons aussi développer notre propre application mobile pour rendre la location courte durée encore plus ludique et simple aux propriétaires.

En chiffres aujourd’hui, BNBKEYS c’est quoi ?

Après seulement sept mois d’existence, BNBKEYS est devenu la première plateforme de gestion locative sur la Côte d’Azur (de Beausoleil à Mandelieu), avec plus de 75 biens exclusifs en gestion et plus de 450 voyageurs qui nous ont fait confiance.

L’équipe BNBKEYS aujourd’hui c’est les deux co-fondateurs, un CTO, une responsable communication & partenariat, des city managers, des openers, et nous espérons bientôt des stagiaires!

L’ambition de BNBKEYS en une phrase ?

La start-up qui révolutionne les locations courtes durées !

Quel conseil donneriez-vous à un futur créateur d’entreprise ?

De s’équiper en colorations capillaires pour ralentir l’apparition de cheveux blancs 😉 Plus sérieusement j’encourage tout le monde à créer sa propre entreprise ou de faire partie d’une aventure entrepreneuriale ; c’est une énorme prise de risque, mais c’est vraiment formateur, exaltant et motivant. Il faut s’armer de patience, savoir que tous les jours comprend son lot d’obstacles mais aussi de bonnes nouvelles et de petites joies qui font que vous avez envie de continuer l’aventure! Le conseil que j’aurai à donner est de vraiment analyser les faiblesses de la concurrence pour que celles-ci deviennent votre force!

Quelle est selon vous le ou les facteurs les plus importants à la réussite d’une entreprise?

On en est encore au stade de développement, alors je suis moi-même encore demandeur de conseils et j’aimerais connaitre ces facteurs! Mais si je devais en identifier un seul, je dirai qu’au-delà du projet en tant que tel, le plus important, c’est l’équipe, c’est savoir s’entourer des bonnes personnes, d’une équipe dynamique et complémentaire.

Merci beaucoup à Charles Semmel, Co-fondateur de BNBKEYS pour cet entretien 😉

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